全球领先的化工分销商Univar Solutions 依托 project44 的 Advanced Visibility Platform™,成功推进了其提升交付体验、降低运营成本,并实现更多数据驱动决策的战略目标。
挑战
由于没有及时发货,Univar 的客户曾经被迫停止生产,有时每小时的停工成本会远超 10 万美元。 Univar 拥有数万家客户,每年要发送数十万批次的货物,所以公司需要实时、高质量的跟踪数据,以提供客户在规划生产活动时所需的可视化。
解决方案
Univar 之所以选择 project44,是因为 project44 提供 100% 的数字基础设施,其中包括多式联运跟踪、与 Oracle 运输管理 (OTM) 系统的无缝集成,以及根据运输需求变化进行扩展的能力。 他们的团队立即针对公路货运(整车和零担运输)实施了跟踪和异常管理。 随后,他们很快增加了自动化的 LTL 装运前和装运后流程,包括调度和数字文档检索。
成果
01
消除了昂贵的人工跟踪流程
02
通过高效、精确的问题解决方式降低了运营成本
03
通过主动的客户沟通,赢得了更多信任、忠诚度和满意度
04
通过实时、可靠的 ETA,得以主动处理异常情况
关于 Univar Solutions
Univar Solutions 是一家全球性客户和供应商合作伙伴,专注于为化学及相关产品和服务提供增值分销服务。 Univar 是一家坚定的盟友,拥有能力和技术来帮助其客户实现平稳的业务运营,也拥有专业知识来帮助客户预测、驾驭和利用重大的增长机遇。