全球领先的化工分销商Univar Solutions 依托 project44 的 Advanced Visibility Platform™,成功推进了其提升交付体验、降低运营成本,并实现更多数据驱动决策的战略目标。

挑战

由于没有及时发货,Univar 的客户曾经被迫停止生产,有时每小时的停工成本会远超 10 万美元。 Univar 拥有数万家客户,每年要发送数十万批次的货物,所以公司需要实时、高质量的跟踪数据,以提供客户在规划生产活动时所需的可视化。

解决方案

Univar 之所以选择 project44,是因为 project44 提供 100% 的数字基础设施,其中包括多式联运跟踪、与 Oracle 运输管理 (OTM) 系统的无缝集成,以及根据运输需求变化进行扩展的能力。 他们的团队立即针对公路货运(整车和零担运输)实施了跟踪和异常管理。 随后,他们很快增加了自动化的 LTL 装运前和装运后流程,包括调度和数字文档检索。

成果

消除了昂贵的人工跟踪流程

通过高效、精确的问题解决方式降低了运营成本

通过主动的客户沟通,赢得了更多信任、忠诚度和满意度

通过实时、可靠的 ETA,得以主动处理异常情况

  • 通过将天气和交通信息等动态因素纳入预测性交付评估,以及灵活定制的警报消息,project44 平台提供了实时 ETA 洞察,支持我们更主动地制定业务决策,并帮助我们为客户完善交付体验。

    Dirk Martin
    运输部高级总监
  • 目前东海岸的飓风正在肆虐。 今天上午,我们已经成功调整了货运,及时通知了客户,并重新安排或暂时保留库存运输,以免货物出现在飓风“佛罗伦萨”的行进路线上。

    Dirk Martin
    运输部高级总监

关于 Univar Solutions

Univar Solutions 是一家全球性客户和供应商合作伙伴,专注于为化学及相关产品和服务提供增值分销服务。 Univar 是一家坚定的盟友,拥有能力和技术来帮助其客户实现平稳的业务运营,也拥有专业知识来帮助客户预测、驾驭和利用重大的增长机遇。

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