Suntory Global Spirits 借助 project44 提供的实时可视化，在六个月内将滞期费减少了 99%，并改善了供应链的整体绩效。
关于 Suntory
Suntory Global Spirits 成立于 1795 年，在 69 个国家/地区分销其广受欢迎的烈酒，包括 Jim Beam®、Maker’s Mark 等许多其他烈酒。 COVID-19 疫情带来了新的挑战，突显出需要采用自适应、数据驱动的方法来管理复杂的供应链。
挑战
疫情期间，Suntory 的全球物流成本从占商品成本的 6% 上升到 25%，原因包括：
- 未考虑到全球供应链中断因素的静态交货时间导致的缺货
- 滞留费和滞期费导致的成本超支，加上频繁的空运加急，加剧了这一现象
- 孤立的数据、过度依赖手动流程以及管理数千个 SKU 的复杂性导致运营效率低下
这些挑战促使 Suntory Global Spirits 寻求技术解决方案，以帮助他们消除数据孤岛、降低超额成本以及简化流程和决策，特别是在发生中断的情况下。
解决方案
Suntory Global Spirits 建立了一个指挥塔台，以集中管理从需求规划到财务的运营，并与 project44 合作，以提高在途库存的可视化。 project44 提供了：
- 多式联运货运可视化（海运、空运、铁路、FTL、LTL）与 SKU 级别的粒度相关的订单相关联，用于管理在途库存
- 预测性端到端 ETA
- 有关承运人/承运商历史绩效的洞察
- 有关因全球供应链中断而面临风险的货运和库存的及时数据
- 有关产生或可能产生滞留费和滞期费的集装箱的信息
- 可自定义的数据筛选器、异常和警报
project44 正在讲述一个关于该行业现状的故事。 我们现在可以更快地对纠正措施做出反应。
Hans Moorlag
全球物流高级经理
成果
Suntory Global Spirits 于 2023 年 10 月与 project44 合作，并在不到六个月的时间内开始看到成效，包括：
01
成本控制：通过利用有关有风险集装箱的及时数据，使他们能够在产生滞期费之前先发制人地移动集装箱，将滞期费成本降低 99%。
02
消除代价高昂的数据孤岛：与 Suntory 的指挥塔台无缝集成，为任何承运人/承运商或货运代理运输的所有货运提供单一的事实来源，并在 SKO/PO/SO 级别实现端到端订单可视化。
03
改善客户体验：可以直接与客户分享可操作的见解，通过降低和避免成本提高满意度。
04
承运人网络优化：开发了自定义 KPI，以评估承运人和货运代理的绩效，改善有关运输时间、总预订和停留时间的讨论。
05
提高决策速度：在发生港口工人罢工、自然灾害和影响全球供应链的地缘政治冲突等中断期间，利用预测性、多式联运 ETA 和 project44 洞察力，从被动应对转变为主动应对。
我们为企业购买了该系统。 这不适用于某个特定部门. 这不仅仅是物流部门的人员需要考虑的问题。 这是面向企业的工具，这也是我们希望使用它的方式。
Hans Moorlag
全球物流高级经理
