零售
将正确的货物在正确的时间送到正确的地点
使用 project44 管理电子商务送货体验,可使零售业务蓬勃发展。 优化在途库存,减少“我的订单在哪里” (WISMO) 呼叫,赢得客户终身忠诚。
优势
解决订单问题
通过主动通知减少 WISMO 请求。 根据订单状态、服务水平和区域与客户进行批量通信,以了解他们所需的信息,这样他们就无需致电呼叫中心。
预测交付延迟
利用基于机器学习的数据进行预测,以提高订单透明度和实现准确的交付日期。 在 project44 系统中跟踪超过 220 多亿个货运事件后,您可以在上游发现更多异常情况。
优化承运商网络
根据准时交货、异常和损坏等指标,深入了解承运商绩效。 使用基于绩效的仪表板和报告优化承运商决策。
project44 我们在应对复杂的海运和整车运输跟踪需求时的关键合作伙伴。 从合作初期开始,project44 提供的深度洞察就帮助我们实现了更准确的库存预测以及货运波动管理,并有效避免了供应链中断的风险。.
Jamie Bragg
Tailored Brands
电子商务专业人士如何利用供应链可视化取悦客户
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消费者可视化
通过个性化的配送通知,在定制的品牌追踪页面提供最后一公里运输的实时可视化信息,确保终端消费者始终保持对货物运输状态的透明度和互动性。
最后一公里解决方案
通过专用管理中心提升客户体验,该中心拥有自助服务解决方案,可以突出显示您网络中出现问题的货物。
堆场管理
通过 project44 的实时数据、工作流程自动化以及统一的供应链管理,彻底替代堆场的人工操作,有效简化到货前、港口、码头及堆场各环节的管理流程。
准备好优化您的零售供应链了吗?
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