陸上輸送キャリア
可視化でシンプル化
project44は、キャリア、荷主、LSP(ロジスティクス・サービス・プロバイダ)が連携する方法をデジタル化し、リアルタイムかつ透明性の高い、最適化された出荷体験を実現できるよう支援します。 240,000を超えるキャリアがすでにproject44のネットワークに参画しており、面倒な確認電話の最大80%削減、リピートビジネスの獲得、顧客ベースの拡大など、価値を獲得しています。
project44は、優れた顧客サービスと可視化を提供する2024年優良キャリアをご紹介します
キャリアがproject44ネットワークに参画する理由
01
可視化は、顧客が貨物到着の準備を改善するのに役立つため、滞留時間の短縮が可能
02
待機時間を裏付ける履歴データを提供するため、滞留が発生した場合に手数料を収集
03
顧客がキャリアに進捗情報を要求する代わりに、顧客自身がリアルタイムで出荷を追跡できるようになるため、顧客サービスを節約
04
優良キャリアとして評価されると、荷主とLSP(ロジスティクス・サービス・プロバイダ)からメリットを享受
05
project44のプラットフォーム上のトップグローバル荷主とLSPを使用して、収益性の高い新しいビジネスを獲得
強力なキャリアに焦点を当てたソリューション
project44ネットワークに参画すると、当社の最先端のキャリア向け製品に無料でアクセスできます
パフォーマンス分析
顧客が閲覧する出荷の詳細情報や分析情報にアクセスできます。 事前アラートを設定し、出荷が計画どおりに進まないときに、迅速な是正アクションを可能にします。
モバイルアプリ追跡
DriveViewモバイルアプリは、顧客が必要なときに、必要な可視性を提供するための迅速かつ簡単な方法です。ドライバーは、出荷IDだけで、project44の顧客の荷物の追跡を開始することができます。
評価とブッキング
project44ネットワーク内の荷主の410億ドルを超える貨物にアクセスできるようになります。 API、EDI、またはproject44のネットワーク内の荷主からの電子メールを介して、レートと入札/予約要求を管理します。 ワークフローを一元化および合理化し、担当者が日々管理できる荷物量を増加させます。
根本原因分析
根本原因と具体的な解決策がわかるようになるため、追跡に問題があるときの調査時間を短縮します。 追跡されていない出荷によって最も影響を受ける顧客を特定し、最も重要な場所で最大の影響を及ぼす修正に優先順位を付けます。
仕組み
project44では、お客様のビジネスと顧客に最適な方法をお選びいただけるように、複数の接続方法を提供しています
DriveView
直感的なモバイルアプリケーションを使用して、出荷の追跡とPODのキャプチャを数分で開始します
テレマティクス
ドライバーの介入なしに、GPS / ELDアカウントを接続して、簡単に追跡できます
API
TMSまたは他のシステムから、出荷更新を顧客に自動的にプッシュします