Venta al por menor
Los productos adecuados, en el lugar y momento adecuados
Las empresas minoristas están floreciendo gracias a la gestión de las entregas en el comercio electrónico ofrecida por project44. Optimice el inventario en tránsito, reduzca las llamadas «dónde está mi pedido» (WISMO) y fidelice a sus clientes de por vida.
Ventajas
Resuelva las excepciones
Reduzca las llamadas WISMO gracias a las notificaciones proactivas. Envíe notificaciones por lotes a los clientes en función del estado del pedido, el tipo de envío y la región para facilitarles toda la información que necesitan y evitar que tengan que llamar para obtenerla.
Prevea los retrasos en la entrega
Aproveche los datos predictivos impulsado por aprendizaje automático para ofrecer una transparencia total y fechas de entrega precisas. El historial de más de 22 mil millones de seguimientos de envíos de project44 le permitirá prever muchas más excepciones.
Optimice la red de transportistas
Consulte las estadísticas de rendimiento de los transportistas basadas en parámetros como la puntualidad, las excepciones y los daños. Gracias a estos informes de rendimiento, podrá optimizar la elección de los transportistas.
project44 es un socio fundamental para nuestra capacidad de navegar incluso entre los requisitos más complejos de seguimiento de cargas oceánicas y de camiones. Desde el comienzo de nuestra asociación, la amplitud y profundidad de los conocimientos de project44 nos han ayudado a pronosticar con mayor precisión el inventario, gestionar las fluctuaciones de los envíos y evitar posibles interrupciones en nuestra cadena de suministro.
Jamie Bragg
Tailored Brands
Casos de uso
Los análisis marítimos le ayudarán a gestionar la entrada de mercancías y evitar costes adicionales
Obtenga datos precisos y en tiempo real
Los datos sobre la disponibilidad de contenedores y el último día de almacenamiento gratuito le ayudarán a priorizar los envíos para evitar tasas
Utilice los datos portuarios y del estado de las terminales para descubrir rutas más eficientes y evitar retrasos
Los líderes del comercio electrónico maravillan a sus clientes gracias a la visibilidad
Productos similares
Visibilidad de consumidor
Mantenga a los consumidores finales más informados y comprometidos con la visibilidad en tiempo real de los envíos de última milla en páginas de seguimiento personalizadas de marca con alertas de entrega personalizadas.
Resolución de última milla
Mejore la experiencia del cliente con un centro de gestión dedicado que destaca los envíos en dificultades dentro de su red con opciones de resolución de autoservicio.
Gestión de patio
Elimine completamente los procesos manuales del patio mediante la automatización de flujos de trabajo y datos en tiempo real de project44 y los procesos unificados de la cadena de suministro que optimizan las etapas previas a la llegada, en la puerta, el muelle y el patio.
¿Está listo para optimizar su cadena de suministro?
Póngase en contacto con nuestros especialistas en visibilidad para descubrir cómo project44 puede impulsar una empresa minorista como la suya.