Este blog es una colaboración en dos partes con SAS: lea la otra entrega de Richard Widdowson en SAS Voices.
Se acerca rápidamente la temporada navideña y, con ella, el desafío de gestionar las interrupciones de la cadena de suministro, que se han convertido en una nueva normalidad para las empresas, especialmente en los sectores de bienes de consumo y comercio minorista. Factores como el cambio en el comportamiento del consumidor, la escasez de materiales o los eventos imprevistos han demostrado su potencial para causar estragos en las cadenas de suministro. Pero las empresas no están indefensas ante estos desafíos. Una cadena de suministro resiliente y ágil que se extienda desde la fuente hasta el cliente es clave para hacer frente a las interrupciones.
Por esta razón, nos complace anunciar nuestra asociación con SAS, una asociación que integra la recopilación de datos en tiempo real con análisis avanzados para proporcionar a las empresas la resiliencia y la agilidad necesarias para gestionar y mitigar los riesgos de la cadena de suministro de manera efectiva.
Hay muchas maneras en que una estrategia digital sólida que aproveche SAS y project44 puede empoderar a las cadenas de suministro durante las fiestas y más allá, incluyendo:
- Aprovechamiento de los datos en tiempo real: las complejidades de la cadena de suministro actual no se pueden gestionar con enfoques reactivos y obsoletos. Las estrategias de futuro requieren datos en tiempo real y análisis predictivos avanzados para comprender mejor y responder a las posibles interrupciones. La alianza de SAS y project44 pone esta capacidad en primer plano, ofreciendo acceso a una red global que recopila y actualiza datos en cada etapa y nivel, desde varios transportistas y modos de transporte hasta pedidos individuales y SKU.
- Análisis de datos para información procesable: disponer de una gran cantidad de datos es un comienzo, pero dar sentido a estos datos es crucial. SAS proporciona las herramientas de análisis predictivos necesarias para procesar e interpretar los datos recopilados por project44. Esto permite una previsión más precisa, desde los niveles de inventario hasta posibles desabastecimientos, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas rápidamente.
- Precisión de la planificación de la demanda: la combinación de datos extensos con análisis sofisticados conduce a una comprensión profunda tanto de las operaciones de la cadena de suministro como de la demanda de los consumidores. Esta combinación es vital para una planificación eficaz de la demanda, ya que permite a las organizaciones no solo realizar un seguimiento y optimizar el inventario, sino también anticipar los picos y las caídas de la demanda con mayor precisión. Esta precisión es esencial para mantener los niveles de existencias adecuados, reducir los costes, garantizar la disponibilidad de los productos y mantener contento al cliente.
- Eficiencia operativa y satisfacción del cliente: con la temporada punta de vacaciones, es fundamental cumplir con las expectativas de los clientes para una entrega oportuna. Las estrategias digitales evitan la decepción de escenarios sin existencias, lo que garantiza que los clientes puedan ser informados rápidamente sobre la disponibilidad y la entrega de sus productos deseados. Esto no solo reduce las penalizaciones relacionadas con el rendimiento, sino que mantiene la satisfacción y la lealtad del cliente e impulsa la eficiencia general de la cadena de suministro, lo que se traduce en una reducción de los gastos.
Una estrategia de cadena de suministro basada en datos tiene beneficios tangibles para el funcionamiento interno de una empresa. Reduce las tareas manuales y optimiza los esfuerzos de los empleados para centrarse en actividades más estratégicas y de valor añadido, lo que también puede conducir a una mayor satisfacción en el trabajo y una menor rotación de personal.
Se ha producido un crecimiento significativo en las capacidades de datos y análisis en tiempo real. Con la llegada de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (IA/ML), estas capacidades se volverán cada vez más sofisticadas, lo que permitirá descubrir información más profunda sobre la gestión y la optimización de la cadena de suministro. Al adoptar hoy una estrategia digital, las empresas pueden prepararse mejor para futuros desarrollos y crear una mayor resiliencia y agilidad en sus cadenas de suministro.
Más información sobre cómo la asociación entre SAS y project44 puede transformar su cadena de suministro descargando nuestro libro electrónico.