Erkenntnisse zur letzten Meile
Frachtführerleistung optimieren
Lieferkettenführer kennen die Herausforderung, verstreute Frachtführerleistungsdaten für die Lieferanalyse der letzten Meile zu konsolidieren. Last Mile Insights optimiert die Echtzeit-Netzwerkberichterstattung und -planung. Standardisieren, verbessern und zentralisieren Sie projizierte Probleme über Frachtführer und Modi der letzten Meile durch anpassbare Berichte, um die Netzwerkleistung das ganze Jahr über zu verbessern.
Vorhersagen von Lieferproblemen
Last Mile Insights nutzt Daten von über 26 Milliarden Lieferungsereignissen, identifiziert Komplikationen 35 Stunden vor dem Frachtführer und deckt versteckte Probleme in bis zu 17 % der Kundenlieferungen auf.
Erhalten Sie kritische Erkenntnisse auf Abruf
Bewerten Sie umsetzbare Frachtführerdaten und zentralisierte Liefererkenntnisse – einschließlich Metriken auf Führungsebene – über jeden Last-Mile-Modus, der alle Frachtführer in Ihrem Netzwerk abdeckt.
Handeln Sie mit mehr Selbstvertrauen und weniger Aufwand
Mit aggregierten Auftrags- und Kundendaten erhalten Einzelhändler mit 10x weniger Aufwand Erkenntnisse aus anpassbaren Berichten. Präskriptive Berichte identifizieren die Ursachen und heben Möglichkeiten hervor, Entscheidungen auf der Grundlage vertrauenswürdiger Daten zu treffen.
Echtzeit-Auftragseinblicke mit E-Commerce-Logistik
Schalten Sie erweiterte Netzwerkleistungsanalysen frei
Klick-zu-Lieferungs-Dashboard
Vereinheitlichen Sie die Auftragsverarbeitung und Transitdauer, um die durchschnittliche Zeit vom Klick eines Kunden bis zum Moment der Ankunft an der Haustür zu bestimmen – ein wichtiger Leistungs-Benchmark für Einzelhändler.
Vergleich von Frachtführer EDD und Kundenversprechen
Verfolgen Sie konsequent wichtige Metriken wie geschätzte Liefertermine (EDD) des Frachtführers und Daten zu Kundenversprechen, um die Leistung im Laufe der Zeit anhand vordefinierter Service Level Agreements (SLAs) zu messen.
Frachtführerleistungsanalysen
Überwachen Sie Leistungsänderungen im Laufe der Zeit mit einer Ansicht des vollständigen Pünktlichkeitsanteils und der durchschnittlichen Transittage für alle Frachtführer in Ihrem Netzwerk.
Reporting zu Frachtführer-Ausnahmen
Erhalten Sie durchschnittliche Ausnahmeraten in Ihrem Netzwerk und für bestimmte Frachtführer. Erhalten Sie Einblicke in häufige Ausnahmetypen, die in Ihrer Frachtführerbasis auftreten.
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Verbrauchersichtbarkeit
Halten Sie die Endverbraucher mit Echtzeit-Transparenz der Sendungen der letzten Meile auf maßgeschneiderten Tracking-Seiten mit personalisierten Zustellbenachrichtigungen auf dem Laufenden und enger einbezogen.
Letzte Meile – Auflösung
Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit einem dedizierten Management-Hub, das notleidende Sendungen in Ihrem Netzwerk mit Self-Service-Lösungsoptionen hervorhebt.
Vorausschauende Liefertermine
Legen Sie genaue Erwartungen fest und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit Liefervorhersagen, die durch Erkenntnisse aus 21 Milliarden Sendungsereignissen direkt im Warenkorb unterstützt werden.
