Am 20, März war project44 Gastgeber der ersten Veranstaltung unserer Roadshow-Reihe 2024 velo[city] in Atlanta in der College Football Hall of Fame. Die Veranstaltung brachte unsere geschätzten Kunden, Branchenführer und das Team von project44 zu einem Tag des Lernens, des Networkings und der strategischen Diskussionen zusammen.
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Den Auftakt des Vormittags bildete Bart De Muynck, der das Konzept der „Geschwindigkeit“ in Lieferketten erörterte. Er betonte die zunehmende Komplexität und die Notwendigkeit, schnell und flexibel auf Herausforderungen wie sozioökonomische Störungen, Arbeitskräftemangel, regulatorische Änderungen und Unwetterereignisse reagieren zu können. De Muynck hob die Bedeutung der Geschwindigkeit für die Aufrechterhaltung effizienter und anpassungsfähiger Lieferkettenabläufe hervor.
Workshop zur Wertrealisierung
Unser Workshop zur Wertrealisierung führte den Teilnehmern vor Augen, wie die Lösungen von project44 zu erheblichen Effizienzsteigerungen führen und die Kundenerfahrungen verbessern – Themen, die sich durch den ganzen Tag hindurch durch die Diskussionen zogen. David Deutsch und McKenzie Popma von project44 betonten die greifbaren Geschäftsergebnisse, die mit Movement, der einzigen Hochgeschwindigkeits-Lieferkettenplattform, erzielt werden können.
CEO-Kamingespräch: Hochgeschwindigkeits-Lieferketten und die Innovation, die sie antreibt
Später trat unser Gründer und CEO Jett McCandless mit Joe Floyd von Emergence Capital, einem p44-Investor, auf die Bühne, um über die Zukunft der Lieferketten zu sprechen. Er betonte die Bedeutung einer vollständigen Visibilität, dynamischer Ausführung und der Leistungsfähigkeit von KI für die Erreichung einer Hochgeschwindigkeits-Lieferkette.
Produktinnovation
Unter der Leitung von Chief Product Officer AJ Wilhoit wurde im Rahmen der Präsentation der Produktinnovation die Bedeutung der Optimierung der Lieferkette und die Rolle der Technologie bei der Verbesserung der Effizienz bei project44 hervorgehoben. Sie hob hervor, wie das Unternehmen KI und maschinelles Lernen nutzt, um die Daten zu verbessern und Frachtführerprobleme zu lösen. AJ teilte Erfolgsgeschichten von Kunden, die durch diese Technologien erhebliche betriebliche Verbesserungen nachweisen konnten. Abschließend erläuterte sie die Zukunftspläne von project44 und konzentrierte sich auf Skalierbarkeit, KI-gesteuerte Erkenntnisse und Kollaborationstools zur Verbesserung des Lieferkettenmanagements.
Verbesserte Inbound-Visibilität: Wie Tailored Brands funktionsübergreifende betriebliche Exzellenz erreicht hat
Jamie Bragg, EVP und CSCO bei Tailored Brands, erläuterte, wie Tailored Brands ein Lieferketten-Ökosystem mit project44-Daten im Mittelpunkt aufgebaut hat. Ziel war es, die Visibilität und die DC-Inbound-Arbeitsvorbereitung zu erhöhen und die Prognosegenauigkeit beim Auftragseingang zu verbessern.
Verbesserung der Kundenliefererfahrung: So verbesserte Veyer die Kundenerfahrung auf der letzten Meile, um den NPS zu erhöhen und WISMO zu reduzieren.
Den Auftakt der Sitzungen am Nachmittag bildete Kendra Bocinsky, Director Customer Experience bei Veyer, und erörterte, wie Veyer wichtige Probleme bei der Lieferung auf der letzten Meile identifiziert und wie sie die Lösung von project44 für die letzte Meile nutzen, um die CSAT zu verbessern und die WISMO-Anrufe drastisch zu reduzieren.
Steigerung der betrieblichen Effizienz: So optimierte Georgia Pacific Versandprozesse und verkürzte Verweilzeiten der Frachtführer
Sheraz Masood, Director Supply Chain von Georgia Pacific, erläuterte, wie Georgia Pacific die Herausforderungen in den Produktionsanlagen durch die Implementierung einer Yard-Management-Lösung identifizierte und bewältigte, die Verweilzeit der Frachtführer insgesamt verbessert und die Effizienz des Versands steigert.
Maximierung Ihrer Investition: So integrieren WestRock und PwC Visibilitätstechnologie zur Wertsteigerung
Chris Kobus, SVP Global Alliances von project44, moderierte eine Diskussion mit Bill Hutchinson, SVP Global Enterprise Logistics von WestRock und Bryan Gross, Partner von PwC Supply Chain and Logistics Practice über die Nutzung der Technologie von project44 zur Verbesserung der Lieferketten-Visibilität. Sie untersuchten die strategischen Vorteile der Integration dieser Technologie in die globalen Lieferkettenabläufe von WestRock und legten den Schwerpunkt auf eine verbesserte Logistik und betriebliche Effizienz. In der Sitzung wurde hervorgehoben, wie erweiterte Tracking- und Echtzeitdaten die Logistik und das Lieferkettenmanagement optimieren können.
Optimierung der Yard-Abläufe: So verbessert Shaw Industries die Effizienz und reduziert Detention und Demurrage mit Yard-Management
Gary Buchanan, Logistics Technology Manager und Ryan Leahy, Plant Manager von Shaw Industries teilten die Bereitstellung eines Yard-Management-Systems (YMS) mit project44. Sie berichteten, wie Shaw Yard Management nutzt, um Gebühren für Nebenleistungen zu reduzieren, die Kommunikation zwischen den Einrichtungen zu verbessern und Yard-Assets wie Container und Anhänger effektiv zu verwalten.
Ermöglichen von Self-Service: So verbesserte Ferguson die Kundenzufriedenheit und optimierte den Kundensupport für Lieferungen auf der letzten Meile
Katy Garvin, Operations Manager von Ferguson, erläuterte ausführlich, wie die Lösungen von project44 Self-Service für Endkunden ermöglicht haben, um die Anzahl der eingehenden Anrufe zu reduzieren, die Supportleistungen zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Strategie von Ferguson konzentrierte sich auf die schrittweise Implementierung und Anpassung, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und die Logistikprozesse zu rationalisieren.
Den Erfolg stärken: Enthüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Kunden
Vivek Kundra, COO und President von project44, bedankte sich bei den Kunden für die Förderung der Innovationen in der Branche und erläuterte den Fokus des Unternehmens auf die Verbesserung des ROI und die Rationalisierung der Prozesse für eine schnellere Wertrealisierung. Er hob die Bedeutung eines robusten Partner-Ökosystems, von Elite-Support-Teams, der Nutzung von KI zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz sowie des Engagements von project44 für kontinuierliche Verbesserung und kundenzentrierte Innovationen hervor.
Zusammenfassung: Verpflichtungen und Feierlichkeiten
In unserem abschließenden Beitrag stellte Rick Turco, CRO von project44, den Gewinner der Heisman Trophy 2009, Mark Ingram II, vor und sprach über seine Leistungen im Football und seine Rolle bei Alabama, die das Team zur National Football Championship führte. Ingram II erzählte von den Auswirkungen der NFL-Karriere seines Vaters und von seinem reibungslosen Wechsel von Alabama in die NFL, wobei er das disziplinierte Umfeld in Alabama für seine Vorbereitung auf die beruflichen Herausforderungen lobte. Er äußerte sich auch begeistert über seine Rolle als Sportanalyst nach seiner Pensionierung, die es ihm ermöglicht, dem Football verbunden zu bleiben und seine Erfahrungen auf breiter Ebene zu teilen.
